Kaufprozess des Kunden

Jedes Mal, wenn Kunden eine Kaufentscheidung treffen, ist diese Entscheidung die Folge eines rationalen und emotionalen Prozesses. Es ist wichtig zu wissen warum, wann und wo Kunden Produkte kaufen. In unserem Betrieb nehmen wir zu unserer Marketingstrategie Kundeninformationen hinsichtlich der Entscheidungskriterien, des Gefühls und des Verhaltens beim Kaufen, der verschiedenen Kundentypen,... in Anspruch.